«НАУКА В ФОКУСЕ» — новый журнал издательства «ВОКРУГ СВЕТА», издается по лицензии Би-Би-Си (по мотивам журнала Science Focus).

В охотничьем домике, затерянном в горах штата Теннесси, совершено чудовищное преступление. Опытный судмедэксперт Дэвид Хантер, приглашенный на место преступления в качестве консультанта, констатирует поразительный факт: преступник не оставил ни единой улики!

— И, раз! И, ра-а-з! Хорти, бестолочь, сколько тебе повторять?!
Бородатый гном схватил сигнальную трубу и бросился к злополучному Хорти. Хорти, собственно, тоже был гномом. На корабле все были гномами, кроме меня. Компания не самая худшая — несмотря на некоторую вспыльчивость, гномы верные друзья. К тому же они совсем не злобны, как могло бы показаться — злополучному Хорти ничего не грозило, кроме небольшой взбучки, но он и этого постарался избежать. Кому охота лишний раз быть посмешищем для товарищей?

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд - Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг.

Вам представлена подборка из 15 книг - "Тайна имени".
Со страниц данных книг Вы узнаете о том, как имя человека влияет на его характер, судьбу и какой смысл несет тайна имени.

Иногда у женщины нет ни времени, ни сил сделать макияж. Эта книга поможет вам наносить макияж не тратя много времени, при этом соблюдать все правила создания стильного макияжа.

Вам представляется большая книжная серия "The International Bestseller", которая публикуется с 2005 года. Эта серия быстро завоевала всемирное признание читателей. Авторы книг, которые вошли в серию, - это очень известные писатели с мировыми именами, чьи суммарные тиражи составляют более чем десятки миллионов экземпляров.

Какую выигрышную стратегию придумал замечательный финансист Михаил Касьянов? Какую форму имеет дачный участок Геннадия Зюганова? Как Березовскому, Макашову и Хинштейну удалось переплыть реку, остаться в живых и попасть например к министру? Сколько миллиардов у каждого из семи олигархов? На какую сумму был выписан чек банком "Чара" и насколько надули обозревателя "МК"?