Название: Барьеры общения, конфликты, стресс ..
Автор: Лупьян Я.А.
Издательство: Мн.: Вышэйшая школа
Год: 1988
Страниц: 223
Язык: русский
Формат: pdf (в архиве rar+5%)
Размер: 7,67 Мб
В популярной форме рассказывается о психологических факторах, провоцирующих конфликты при повседневном общении людей: о "тяжелом характере", "слабых нервах", плохом настроении, отрицательной установке и т.п. С позиции врача-невропатолога анализируются причины психотравм, семейных разногласий, интимной дисгармонии супругов. Даются конкретные советы по предупреждению и разрешению конфликтов, по технике делового общения. Описываются способы восстановления эмоционального равновесия.
Barriers of communication, conflict, stress .. In a popular form describes the psychological factors that provoke conflicts with the daily communication people: the "serious nature", "weak nerves", a bad mood, negative attitudes, etc. From the standpoint of the doctor-neurologist examines the reasons for the trauma, family discord, disharmony intimate spouses. Provide specific advice on prevention and conflict resolution techniques to business communication. Describes how to restore emotional balance. In Russian.