Авторы уверены умение свободно общаться — это искусство, но его можно «поставить на службу» любому делу, доказывают, что каждый человек (руководитель) способен научиться не только вести диалоги уверенно, но и оказывать нужное влияние на своих собеседников. Множество интересных примеров, познавательных историй, «тайн» и проверенных практикой методов помогут Вам добиваться успехов и в бизнесе, и в личной жизни. Для широкого круга читателей. Название: Секреты эффективной межличностной коммуникации Автор: Бендер П.У., Трач Р.А. Издательство: Попурри Год: 2006 Страниц: 368 Язык: русский Формат: pdf