Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель "крючка": четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек. Название: Покупатель на крючке Автор: Хувер Райан, Эяль Нир Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2015 Страниц: 210 Формат: rtf, fb2