Моделирование систем методов и средств управления качеством продукции и услуг: учебное пособие — Один из факторов конкурентоспособности предприятия и организации — это наличие системы управления себестоимостью продукции и услуг и затратами на их получение. Важное место здесь занимает решение задач управления качеством продукции и услуг. В учебном пособии рассмотрены проблемы моделирования системы методов и средств управления качеством продукции и услуг, предложена их расширенная классификация. Рассматривается возможность проектирования системы методов и средств для решения проблем конкретного предприятия или организации. Это пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям бакалавриата и магистратуры «Управление качеством», «Менеджмент», «Экономика», а также для аспирантов и преподавателей вузов. Может быть использовано специалистами предприятий и организаций для повышения квалификации персонала.
Название: Моделирование систем методов и средств управления качеством продукции и услуг: учебное пособие Автор: Чернова Ю. К., Щипанов В. В., Антипов Д. В., Антипова О. И. Издательство: Тольятти : Изд-во ТГУ Год: 2012 Страниц: 228 Формат: DJVU