Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии. Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей. Название: Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ Автор: Елена Логинова, А. В. Кулагина, В. Б. Толберг, Н. А. Воеводина Исполнитель: Acapela Alyona Издательство: Самиздат Жанр: бизнес Год выпуска: 2014 Формат|Качество: MP3, 64 Кбит/с Продолжительность: 07:14:59