В книге один из лучших в Америке тренеров по продажам Стивен Шиффман предлагает уникальную программу развития в области продаж, с которой не идут в сравнение традиционные программы обучения торговых агентов.Из книги вы узнаете как: определить, что потенциальный клиент действительно может стать вашим клиентом, и вы не тратите время напрасно; преодолеть негативные моменты встреч с потенциальными покупателями с помощью обезоруживающих вопросов; избегать неуместного предугадывания потребностей клиентов. А также преодолеть сопротивление тех, кто стоит между вами и теми, кто принимает решение и выделять полезные оветы в Интернете. Название: 25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса Автор: Стивен Шиффман Издательство: Гиппо, Издательский дом «Вильямc» Год выпуска: 2003 Страниц: 37 Формат: rtf, pdf